Ολοκλήρωση Παραγγελίας

Στην HAPPY EVER AFTER Ο.Ε. (στο εξής “Happy Ever After”) ενδιαφερόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και θέλουμε να είμαστε ανοιχτοί και διαφανείς σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας τους.

Για το λόγο αυτό έχουμε δημιουργήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου στην οποία εξηγούμε πώς επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε μέσω της φόρμας επικοινωνία που περιέχεται στην ιστοσελίδα μας https://happyever.gr/

Υπεύθυνη Επεξεργασίας
Η ελληνική εταιρεία «HAPPY EVER AFTER Ο.Ε.», είναι η υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Διεύθυνση: Ρόμβης 22, Αθήνα
Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 069645203000
Α.Φ.Μ.: 998351380
e-mail επικοινωνίας: info@happyever.gr

Πού αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Τα δικαιώματά σας
Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας που βρίσκονται στην κατοχή μας ανά πάσα στιγμή. Προς το σκοπό αυτό μπορείτε να μας αποστείλετε e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα εναντίωσης:
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον της Happy Ever After. Στην περίπτωση αυτή θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν μπορούμε να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων τα οποία επεξεργάζεται η Happy Ever After ιδίως όταν:

• Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία
• Η επεξεργασία των δεδομένων σας στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας και ανακαλείτε τη συγκατάθεση αυτή
• Τα δεδομένα σας υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα

Το ανωτέρω δικαίωμα δεν υφίσταται ιδίως όταν:

• Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
• Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την τήρηση νομικής υποχρέωσης της Happy Ever After που επιβάλλει την επεξεργασία.

Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε για την ικανοποίηση ή μη του αιτήματός σας και σε περίπτωση μη ικανοποίησης, για τους λόγους στους οποίους οφείλεται αυτή. Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων αν είναι ανακριβή ή τη συμπλήρωσή τους αν είναι ελλιπή, με αποστολή e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα εναντίωσης στην απευθείας εμπορική προώθηση:
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης. Μπορείτε να δηλώσετε τη σχετική επιθυμία σας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Ακολουθώντας τις οδηγίες που συνοδεύουν κάθε e-mail με προωθητικό περιεχόμενο
• Αποστέλλοντας e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα περιορισμού:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων και μέχρι η Happy Ever After να επαληθεύσει την ακρίβεια αυτών.
• Όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι παράνομη και αντιτάσσεστε στη διαγραφή τους ζητώντας αντ’ αυτής τον περιορισμό της χρήσης τους.
• Όταν η Happy Ever After δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα δεδομένα αυτά σας είναι απαραίτητα για την θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
• Όταν αντιτάσσετε στην επεξεργασία των δεδομένων σας από την Happy Ever After που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον της τελευταίας και μέχρι να επαληθευθεί ή ύπαρξη οι μη νόμιμων λόγων της Happy Ever After που υπερισχύουν των ελευθεριών ή δικαιωμάτων σας.

Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα στην φορητότητα:
Στις περιπτώσεις που η Happy Ever After επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα με αυτοματοποιημένα μέσα στηριζόμενη στη συγκατάθεσή σας ή βάσει σύμβασης, έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την απευθείας διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτο πρόσωπο. Το ανωτέρω δικαίωμα αφορά μόνο προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει εσείς σε εμάς. Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο info@happyever.gr

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή:
Αν θεωρείτε ότι η Happy Ever After επεξεργάζεται τα δεδομένα σας με εσφαλμένο τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@happyever.gr ή τηλεφωνικά στο +30 210 3222194. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην τυχόν άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου μας:
Μπορεί να χρειαστεί να τροποποιήσουμε την Πολιτική Απορρήτου μας. Η τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

Σκοποί επεξεργασίας

NEWSLETTER

• Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
  Σε περίπτωση που εγγραφείτε στο newsletter μας θα επεξεργαζόμαστε το e-mail σας για να σας ενημερώνουμε για τα νέα και τις προσφορές μας.
• Τι είδους δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
  Επεξεργαζόμαστε το e-mail σας.
• Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;
  Τα δεδομένα σας συλλέγονται απευθείας από εσάς, όταν εγγράφεστε στο newsletter μας.
• Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας;
  Επεξεργαζόμαστε το e-mail σας για την αποστολή newsletters μέχρι να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία του e-mail σας προς το σκοπό αυτό είτε να ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης στην απευθείας εμπορική προώθηση είτε επιλέγοντας τον σχετικό σύνδεσμο που περιέχεται σε κάθε newsletter είτε αποστέλλοντάς μας e-mail στο info@happyever.gr. Η ανάκληση της συγκατάθεσης ενεργεί για το μέλλον και δεν θίγει την νομιμότητα της επεξεργασίας που στηρίχθηκε σε αυτή.
• Ποια είναι η νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;
  Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στηρίζεται στην συγκατάθεσή σας την οποία δίνετε όταν εγγράφεστε στο newsletter μας.
• Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;
  Μπορεί να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτα πρόσωπα τα οποία μας παρέχουν υπηρεσίες marketing και/ή υπηρεσίες μαζικής αποστολής e-mails.

ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

• Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
  Όταν αποστέλλετε μήνυμα επικοινωνίας μέσω της ιστοσελίδας μας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στο εν λόγω μήνυμα προς το σκοπό της ικανοποίησης του αιτήματος που περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας.
• Τι είδους δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
  Επεξεργαζόμαστε το e-mail σας, το ονοματεπώνυμό σας και το τηλέφωνό σας (εφόσον επιλέξετε να μοιραστείτε μαζί μας αυτή την πληροφορία). Επεξεργαζόμαστε επίσης τυχόν άλλα προσωπικά δεδομένα τα οποία περιλαμβάνονται στο μήνυμά σας. Σε κάθε περίπτωση, ενθαρρύνεστε να μην αποκαλύπτετε προσωπικά σας δεδομένα παρά μόνο εφόσον είναι απολύτως απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματος που περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας.
• Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας;
  Η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας, την οποία δίνετε όταν μας αποστέλλετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας και την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε με αποστολή e-mail στο info@happyever.gr . Στην περίπτωση που ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας πριν την επεξεργασία του αιτήματός σας από μέρους μας, δεν θα είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.
• Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα δεδομένα σας;
  Διατηρούμε τα δεδομένα σας για 6 μήνες από την ολοκλήρωση της διαχείρισης του αιτήματός σας ή την ανάκληση της συγκατάθεσής σας (όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα). Κατ’ εξαίρεση μπορεί να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας για μεγαλύτερο διάστημα εφόσον αυτό είναι αναγκαίο προς το σκοπό συμμόρφωσής μας με έννομες υποχρεώσεις μας ή προς το σκοπό θεμελίωσης, άσκησης ή υποστήριξης νομικών αξιώσεών μας.
• Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;
  Εφόσον είναι αναγκαίο προς το σκοπό ικανοποίησης του αιτήματός σας, μπορεί να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε τρίτα πρόσωπα, όπως ιδίως εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε.

Ημερομηνία: 22/2/2024